Her står det hele — sort på hvidt. Hvilke data vi samler, hvorfor, hvor de ligger, og hvordan du får dem ud igen. Spørgsmål? Skriv til os.
Hos Spontan tager vi din persondata seriøst. Denne politik forklarer hvilke oplysninger vi indsamler om dig, hvorfor vi indsamler dem, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.
Politikken gælder vores app (iOS og Android) samt vores hjemmeside. Vi følger Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og dansk databeskyttelseslovgivning.
Spontan ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
Vi indsamler kun de data, vi reelt skal bruge for at levere appen. Konkret:
Hver databehandling har et formål og et retsgrundlag under GDPR.
Vi sælger aldrig dine data. Vi deler kun data med databehandlere, der hjælper os med at levere tjenesten — og kun det, der er nødvendigt.
For overførsler uden for EU/EØS bruger vi Standardkontraktbestemmelser (SCC) godkendt af EU-Kommissionen for at sikre passende beskyttelsesniveau.
Nogle venues styrer deres pladser i deres eget bookingsystem, fx Understory. Når du køber en billet til et event hos sådan en venue, opretter vi en booking i venuens system. Så ved venuen, at pladsen er taget, og hvem der kommer.
Bookingen oprettes i Spontan ApS' navn, og vi sender kun ét oplysningsfelt om dig med: dit navn, som det står på din Spontan-konto. Venuen ser fx "Mette Hansen (Spontan ApS)". Din e-mail, dit telefonnummer og dine betalingsoplysninger deler vi ikke. Bookingen bruger Spontans egne kontaktoplysninger, så du får ingen mails eller sms'er fra venuens bookingsystem.
Vi deler dit navn for at kunne levere den billet, du har købt (GDPR art. 6, stk. 1, litra b). Venuen er selv dataansvarlig for, hvordan de bruger og opbevarer dit navn i deres eget system. Det kan du læse om i venuens egen privatlivspolitik.
Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til — eller så længe loven kræver det.
Som registreret har du en række rettigheder under GDPR. Du kan udøve dem alle ved at skrive til mail@spontan.nu.
Du kan få en kopi af de oplysninger vi har om dig.
Du kan få rettet forkerte oplysninger.
Du kan få slettet dine oplysninger ("retten til at blive glemt").
Du kan bede os om at begrænse behandlingen af dine data.
Du kan få udleveret dine data i et struktureret, almindeligt anvendt format.
Du kan gøre indsigelse mod behandlinger baseret på legitim interesse.
Du kan til enhver tid trække et samtykke tilbage (fx lokationsdata).
Er du utilfreds med vores behandling af dine data, har du ret til at klage til Datatilsynet — datatilsynet.dk.
Vi behandler dine data med tekniske og organisatoriske foranstaltninger der passer til risikoen — herunder kryptering i transit (TLS) og at rest, adgangsstyring efter need-to-know, og løbende sikkerhedsopdateringer.
Hvis vi skulle opleve et databrud, der udgør en risiko for dig, anmelder vi det til Datatilsynet inden 72 timer og informerer dig direkte hvis det er nødvendigt.
Vi opdaterer denne politik når vores praksis eller lovgivningen ændrer sig. Den seneste version ligger altid her, og vi viser datoen for sidste opdatering øverst på siden.
Ved væsentlige ændringer giver vi dig besked direkte i appen eller via e-mail før de træder i kraft.
Skriv til os om indsigt, sletning, eller hvis bare du har et spørgsmål til, hvordan vi håndterer noget. Stifterne læser selv mailen.
Skriv til os